Egy szép napos délelőtt kollégámmal elindultunk, hogy átadjuk az 1 Forintos akció keretében vásárolt 10 db Poli-Farbe Platinum falfestéket. Az előnyös üzletet, azaz 10 Forintért 10 db 5 literes Platinumot a Vörpi Bt.-vel kötöttük. Tehát elindultunk, hogy megismerjük üzletfeleinket és átadjuk az ”árut”. Az M3-as autópályát Bag-nál hagytuk el. Miután az említett településen áthaladtunk, megpillantottuk Aszódot, mely a Galga völgyében fekszik. A városba érve azonnal érezhető volt, hogy nagyon aktív a lakosság. A főút mentén üzletek sorakoztak, emberek jöttek mentek, csak úgy „nyüzsgött” az élettel teli város. Ezután igazán jó hangulatban parkoltunk le a Vörpi Bt. előtt. A festékboltba lépve szinte azonnal otthon éreztük magunkat, hiszen kedvesen, mosolyogva fogadtak minket az üzlet dolgozói.
Kérdeztem is kicsit meglepődve: Mire ez a nagy jó kedv? Hiszen mint tudjuk, most nem ez a jellemző az országban.
Erre a következő választ kaptuk: Miért ne lenne jó kedvük? Mosolyogva, pozitív hozzáállással, sokkal könnyebben meg tudjuk oldani a napi problémáinkat. Be kellet látnom, hogy finoman szólva is butaságot kérdeztem, annyira kézenfekvő a válasz. Ezután, kicsit jobban átgondolva, hogy miket kérdezek, elkezdtem beszélgetni az üzletvezetővel, Hajas Judittal.
O.T. Mióta dolgozol az üzletben?
H.J. 1997-ben kezdtem el pályafutásomat a Vörpi Bt.-nél.
O.T. Akkor mondhatjuk, hogy már jelentős tapasztalattal rendelkezel a festék kereskedelem területén. Nagyon szép az üzlet. Látszik, hogy stabilan álltok ezekben a viharos időkben is. Mit gondolsz, mi a sikeretek titka?
H.J. Úgy gondolom, hogy nehéz egy mondatban összefoglalni. Az egyik legfontosabb a kintlévőségek kezelése, ami nagy óvatosságot követel mindenkitől. Ezen kívül nagy figyelmet fordítunk a vevők kívánságaira, mivel minden nagyon sürgősen tegnapra, de legalábbis azonnal kell. Folyamatosan szemmel tartjuk a piacot, információkat gyűjtünk. Igyekszünk mindig naprakészek lenni, hiszen fontos a tájékozottságunk, mert a vásárlóknak tudniuk kell, hogy bizalommal fordulhatnak hozzánk.
O.T. Bizalom. Ez gondolom nagyon fontos a másik oldalon is, gondolok itt a beszállítókra.
H.J. Természetesen. A gyártókkal, forgalmazókkal is fontos, hogy kiegyenlítet, maximálisan jó kapcsolatot tartsunk fenn. Az üzlet egy bizalomra épülő kapcsolat. Úgy gondolom, nem csak számokról van szó. Egyértelműen bebizonyosodott, ha egymás érdekeit szem előtt tartjuk, közösen többre jutunk.
O.T. Úgy tudom, Ti már csatlakoztatok a Pannon Festék Szaküzlet Hálózathoz. Miért hoztátok ezt a döntést?
H.J. Ebben az együttműködésben látom mindazt, amit a legfontosabbnak tartok a kiegyensúlyozott, hosszú távú üzleti kapcsolat szempontjából. És természetesen fontos a hazai érdekek képviselete is.
O.T. A következő kérdésemet óvatosan teszem fel, és természetesen nem kell udvariaskodni a válaszban. A kolor.hu magazinról mit gondoltok?
H.J. Először is a „festéket a festékboltból” szlogen szerintem egyértelmű. Ezt mindenki tudja, nem biztos, hogy ezt el kell mondani. Azért mondok jót is az említett magazinról. Mi mindig kérünk belőle repetát, hiszen sokszor két nap alatt elfogy. Nagyon szívesen adjuk, és nagy örömmel fogadják a vevők. Segíti a munkánkat, hiszen nekünk nem kerül semmibe, viszont erősíti a vevőinkkel való kapcsolatot.
O.T. Köszönöm az őszinte választ. Még egy kérdésem lenne azzal kapcsolatban, amiért végül is itt vagyunk. Úgy gondolom, jó áron vásároltatok most jó terméket. A kérdésem egyszerű: Elégedettek vagytok ezzel az üzlettel?
H.J. Ez így igaz. A Platinum az egyik legsikeresebb termékünk. Ismert, ezért folyamatosan keresik. Még nem csalódtunk benne, valamint nem érkezett még panasz a vásárlóinktól sem. A szóban forgó adásvételhez csak annyit szeretnék hozzáfűzni, hogy ezt a terméket szeretnénk majd felajánlani egy aszódi közintézménynek. Mert ez így lesz egy igazán jó üzlet mindenkinek.
O.T Kedves Judit. Nagyon örülök, hogy megismertelek benneteket. Rendkívül jó volt látni és érezni, hogy milyen pozitívan álltok a mindennapi kihívások elé. Sok erőt, jó egészséget és sikereket kívánok Nektek az üzletben és magánéletben egyaránt.
A cikk a Kolor.hu magazin 2011. őszi számában jelent meg.
A megjelent Kolor.hu magazinokat IDE kattintva tekintheti meg.
